빠르고 편리한 서비스 제공으로 고객의 요구를 충족하면서 동시에 서비스 비용을 낮추려면 어떻게 해야 할까요? 이 가이드를 통해 단일 시스템으로 고객 서비스 운영을 최적화하여 담당자가 고객 문제에 신속하고 적극적으로 대응할 수 있는 방법을 알아보세요. 고객 만족도를 높이면서 케이스 볼륨과 비용을 절감하는 데 ServiceNow가 어떻게 도움이 될 수 있는지 확인할 수 있습니다.