La confiance, sésame de la fidélité des fans
Dans un secteur des médias et du divertissement extrêmement concurrentiel, la personnalisation et la confiance sont essentielles.
Le secteur des médias et du divertissement n’a jamais été aussi concurrentiel. Pour tenir le public en haleine, vous devez connaître ses passions et préférences, quelle que soit l’expérience : contenu digital accessible à tout moment et en tout lieu, retransmissions sportives en direct, films, musique, etc. Dès le départ, la confiance est un élément essentiel pour interagir et établir des relations durables avec les clients et les fans.
Lisez le rapport Adobe Trust dans son intégralité afin de découvrir les autres manières d’utiliser les données, la technologie et la personnalisation pour inspirer confiance dans l’économie digitale.