Nutzt den Moment an jedem Touchpoint mit außergewöhnlichen Erlebnissen.
Wie ein neuer Analysetyp Finanzdienstleister dabei unterstützt, Datenpunkte miteinander zu verknüpfen.
Verbraucher haben heute weder Zeit noch Geduld für derartige Unzulänglichkeiten im Banking-Erlebnis. Privatkundenbanken, Versicherungsunternehmen und Vermögensverwaltungen müssen Beziehungen vertiefen, indem sie sämtliche Interaktionen auf allen Kanälen (digital und online) koordinieren. So erlangen sie ein umfassendes Verständnis der Kunden und können konkurrenzfähige und individuelle Erlebnisse bieten.
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