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리더십 동향 보고서: 운영 우수성

조직 운영 방식에 대한 최상의 신뢰를 구축하는 2022-2025 로드맵

기업으로서 반갑지 않은 상황 중의 하나는 불확실성입니다. 그런데 지난 2년 동안 우리 모두가 평생 한 번 겪을까 말까 한 불확실성을 경험했습니다.

침착함을 유지하고 평상시처럼 대응한 것은 어느 정도는 유익했습니다. 기업들은 복잡성을 간신히 관리하던 방식에서 민첩성을 신속히 수용하는 태세로 바꾸게 되었습니다. 직원과 투자자가 함께 나서 조직이 기후변화 문제에 맞서 ESG( 환경, 사회, 거버넌스) 경영을 이행할 것을 촉구하기 시작했습니다. 그러나 이와 동시에 산업계는 인력 부족과 공급망 부족으로 흔들리고 있으며 이런 현상은 단기간 내에 해소되기는 어려워 보입니다. 위험은 어디에나 존재하고, 실패에 따른 대가는 막대합니다.

이 보고서는 2022년의 3가지 주요 동향과, 이에 따라 비즈니스가 당면하게 될 과제에 관한 것입니다. 더욱 중요한 것은, 이러한 당면 과제를 실질적인 기회로 전환하는 비결을 담고 있다는 점입니다.

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